「無断キャンセルは迷惑だからやめろ」
「今後の予約はお断り」

美容クリニック業界では、こうした強い言葉を目にすることがあります。

確かに、無断キャンセルはその時間にカウンセリングを受けたかった別の方の機会を奪ってしまう行為でもあります。
一方で、「出禁」「今後一切予約不可」という対応は、本当に適切なのでしょうか。

今回の動画では、安本先生が美容クリニックで実際によく起こる“あるある問題”について、あえて踏み込んだ視点から考えます。

・無断キャンセルはなぜ問題になるのか
・クリニック側の事情と本音
・効果的な防止策

感情論ではなく、現場の視点から整理してお話ししています。

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